Preguntas frecuentes de Perfil de usuario
Si olvidas tu contraseña o NIP. ¡No te preocupes! Siempre podrás editar o cambiar tu información
personal en la barra lateral izquierda.
¿Dónde puedo cambiar mi contraseña?
Haz clic en las tres líneas ubicadas en la esquina superior izquierda
, haz
clic en
Configuración, después haz clic en
Cambiar contraseña, escribe tu contraseña anterior seguido de la
nueva contraseña y ¡Listo!
¿Dónde puedo cambiar mi NIP?
Haz clic en las tres líneas ubicadas en la esquina superior izquierda
,
haz clic en
Configuración, después haz clic en
Cambiar NIP, escribe tu NIP anterior, seguido por el nuevo NIP y ¡Listo!
¿Qué pasa si olvidé mi NIP?
Lo puedes recuperar haciendo clic en las tres líneas ubicadas en la esquina superior izquierda
, haz clic en
Configuración, haz clic en
Recuperar NIP y
Aceptar . Te llegará un código de verificación a tu celular por SMS o por correo electrónico, ingrésalo y podrás crear un nuevo NIP.
¿Por qué no puedo editar mi correo o número de celular para iniciar sesión?
Tu correo y/o número celular es la manera en como Paco te identifica. Tu empresa ha definido tu nombre de usuario ligado a estos datos y no puede ser editado directamente desde la aplicación. Si deseas modificar esta información por favor ponte en contacto con el área de recursos humanos de tu empresa.
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